Opportunité de Travail au Qatar via l’ANETI

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HÔTE/HÔTESSE

  • Accueillir et saluer les clients dès leur arrivée au restaurant
  • Gérer le plan de salle et organiser les réservations
  • Accompagner les clients à leur table et leur fournir les menus
  • Communiquer avec les serveurs et le personnel de cuisine pour assurer un service rapide et efficace
  • Surveiller la salle à manger pour vérifier la disponibilité des places, la propreté et la satisfaction des clients
  • Répondre aux appels téléphoniques et aider pour les questions ou les réservations
  • Traiter les plaintes ou problèmes des clients avec professionnalisme et tact
  • Maintenir une entrée propre et accueillante

Compétences requises :

  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique
  • Bonnes compétences organisationnelles et attention aux détails
  • Disponibilité pour travailler en soirée, les week-ends et les jours fériés
  • Connaissance des opérations de restaurant et des règles de la salle à manger

Qualifications préférées :

  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent
  • Expérience avec les équipements de bureau tels que les imprimantes et les fax
  • Connaissance des procédures administratives et de secrétariat

Avantages :

  • Salaire mensuel : QAR 1900
  • Options d’assurance santé
  • Logement et nourriture gratuits
  • Congés payés et jours fériés
  • Opportunités de développement professionnel
  • Indemnité de déplacement
  • Réductions pour les employés sur les services ou produits

RÉCEPTIONNISTE

Description de poste :

  • Accueillir et saluer les visiteurs dès leur arrivée au bureau
  • Diriger les visiteurs vers la personne ou le bureau approprié
  • Répondre, filtrer et transférer les appels entrants
  • Veiller à ce que la réception soit propre et présentable, avec tout le matériel nécessaire (stylos, formulaires, brochures)
  • Fournir des informations de base et précises en personne et par téléphone/email
  • Recevoir, trier et distribuer le courrier et les livraisons quotidiennes
  • Maintenir la sécurité du bureau en suivant les procédures de sécurité et en contrôlant l’accès via la réception (surveiller le registre des visiteurs, délivrer des badges)
  • Assister aux tâches administratives au besoin (planification de rendez-vous, gestion des calendriers)

Compétences requises :

  • Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
  • Attitude et apparence professionnelles
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Capacité à être ingénieux et proactif face aux problèmes
  • Excellentes compétences organisationnelles
  • Capacité à gérer plusieurs tâches et à prioriser

Qualifications préférées :

  • Diplôme d’associé ou supérieur en administration des affaires ou domaine connexe
  • Expérience avec les équipements de bureau tels que les imprimantes et les fax
  • Connaissance des procédures administratives et de secrétariat

Avantages :

  • Salaire mensuel : QAR 2300
  • Options d’assurance santé
  • Logement et nourriture gratuits
  • Congés payés et jours fériés

SERVICE CLIENTÈLE

Compétences requises :

  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
  • Capacité à gérer des situations stressantes de manière calme et efficace
  • Solides compétences en résolution de problèmes et attention aux détails
  • Maîtrise des systèmes informatiques (logiciel de réservation, Microsoft Office)
  • Flexibilité pour travailler à des horaires variés, y compris les week-ends et les jours fériés

Qualifications préférées :

  • Diplôme d’associé ou supérieur en administration des affaires ou domaine connexe
  • Expérience avec les équipements de bureau tels que les imprimantes et les fax
  • Connaissance des procédures administratives et de secrétariat

Avantages :

  • Salaire mensuel : QAR 2300
  • Options d’assurance santé
  • Logement et nourriture gratuits
  • Congés payés et jours fériés
  • Opportunités de développement professionnel
  • Indemnité de déplacement
  • Réductions pour les employés sur les services ou produits

RÉCEPTION – FRONT OFFICE

Description de poste :

  • Accueillir et saluer les visiteurs dès leur arrivée au bureau
  • Diriger les visiteurs vers la personne ou le bureau approprié
  • Répondre, filtrer et transférer les appels entrants
  • Veiller à ce que la réception soit propre et présentable, avec tout le matériel nécessaire (stylos, formulaires, brochures)
  • Fournir des informations de base et précises en personne et par téléphone/email
  • Recevoir, trier et distribuer le courrier et les livraisons quotidiennes
  • Maintenir la sécurité du bureau en suivant les procédures de sécurité et en contrôlant l’accès via la réception (surveiller le registre des visiteurs, délivrer des badges)

Compétences requises :

  • Attitude et apparence professionnelles
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Capacité à être ingénieux et proactif face aux problèmes
  • Excellentes compétences organisationnelles
  • Capacité à gérer plusieurs tâches et à prioriser

Qualifications préférées :

  • Diplôme d’associé ou supérieur en administration des affaires ou domaine connexe
  • Expérience avec les équipements de bureau tels que les imprimantes et les fax
  • Connaissance des procédures administratives et de secrétariat

Avantages :

  • Salaire mensuel : QAR 2300
  • Options d’assurance santé
  • Logement et nourriture gratuits
  • Congés payés et jours fériés
  • Opportunités de développement professionnel
  • Indemnité de déplacement
  • Réductions pour les employés sur les services ou produits

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