اسم الشركة: ريليانس
وصف الوظيفة : موظف حسابات العملاء (اللغة العربية فقط)
الأجر : يتراوح بين 25.00 درهم و40.00 درهم في الساعة.
تسعى الشركة إلى العثور على فرد يتمتع بخبرة قوية في خدمة العملاء عبر الهاتف، والحفاظ على علاقات جيدة معهم، وتنسيق المبيعات، وإدارة الحسابات.
المسؤوليات الرئيسة
- تقديم المساعدة والمشورة للعملاء حول منتجات وخدمات Fuel UPS.
- التواصل بلطف مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وجلسات التواصل الشخصية.
- التحقيق في مشاكل العملاء وحلها بشكل وثيق مع مدير علاقات العملاء.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمحادثات أو المراسلات مع العملاء.
- الاطلاع المستمر على منتجات الشركة والعروض الترويجية وتغييرات الخدمات.