تتيح المملكة المتحدة في عام 2023 فرصًا عديدة للأفراد الطموحين الذين يتطلعون إلى بناء مستقبل وظيفي ناجح كأعوان مبيعات دائمين. تعد وظيفة البيع من أهم الأدوار في أي عمل تجاري، حيث تمثل الروح الحقيقية للعملية التجارية والتواصل المباشر مع العملاء. إذا كنتم تبحثون عن فرصة مميزة لتطوير مهاراتكم والانضمام إلى فريق متخصص في مجال المبيعات في بريطانيا، فإن هذه المقالة ستقدم لكم نظرة شاملة حول هذه الفرص المثيرة التي تنتظركم.
اسم مؤسسة العمل: LMA UK Business Support
المسمى الوظيفي: تنفيذي مبيعات التجزئة
الموقع: شمال لندن
ساعات العمل: من الإثنين إلى الجمعة: 9:30 صباحًا – 6:00 مساءً الأحد وعطلة البنوك بالتناوب: 10:00 صباحًا – 3:00 مساءً
الحالة التعاقدية: دوام كامل، دائم
المهام الأساسية:
- استقبال العملاء: يُرحب بالعملاء في الفرع بحسن اسنقبالهم وتقديم الدعم والمساعدة اللازمة.
- تحديد احتياجات العملاء: يتم تحديد متطلبات العملاء من خلال طرح أسئلة مباشرة وتقييم احتياجاتهم بعناية.
- تقديم المشورة: يُقدم معلومات إضافية عن المنتجات والخدمات المقدمة في الفرع عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، بهدف تقديم المشورة المناسبة للعملاء.
- مساعدة العملاء في الاختيار: يُساعد العملاء على اتخاذ قرارات مستنيرة من خلال بناء الثقة وتقديم اقتراحات متناسبة مع احتياجاتهم.
- المعرفة بالمنتجات والخدمات: يحافظ على معرفته الشاملة بجميع المنتجات والخدمات المقدمة في الفرع.
- الحفاظ على بيئة البيع بالتجزئة: يُسهم في إبقاء بيئة العمل أنيقة ومنظمة، ويضمن أن المخزون يكون مُحافظًا عليه ومُنظمًا.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة: يتميز باللباقة ويقدم خدمة عملاء استثنائية في جميع الأوقات، ويبذل جهدًا إضافيًا لزيادة معدلات المبيعات.
المتطلبات:
- خبرة عملية مثبتة كشريك مبيعات: يجب أن يتمتع المتقدم بتجربة سابقة ناجحة في مجال الشراكات والمبيعات.
- الاهتمام بالتكنولوجيا والاتصالات: يجب أن يكون لديه اهتمام ملحوظ بالتطورات التكنولوجية وقطاع الاتصالات.
- المظهر اللائق: ينبغي أن يظهر المتقدم بشكل مهني وحسن المظهر في جميع الأوقات.
- إتقان اللغة الإنجليزية: يجب أن يجيد اللغة الإنجليزية بشكل ممتاز. تعد اللغات الإضافية إضافة مرغوبة ولكنها ليست ضرورية.
- مهارات التواصل القوية: يجب أن يمتلك تواصلًا قويًا ومهارات تفاعلية ممتازة مع الآخرين.
- رغبة في خدمة العملاء: يجب أن يكون لديه التفاني في تقديم خدمة عملاء ممتازة.
- قدرة التعدد في المهام: يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع مهام متعددة في بيئة متغيرة.
- التنظيم والتسجيل: ينبغي أن يكون منظمًا بشكل طبيعي ويمتلك مهارات تسجيل دقيقة.
- الاهتمام بالتفاصيل وحل المشكلات: يجب أن يكون لديه انتباه دقيق للتفاصيل وقدرة على حل المشكلات.
- المبادرة والعمل الجماعي: يجب أن يتمتع بالقدرة على تحمل المسؤولية واتخاذ المبادرة، بالإضافة إلى القدرة على التعامل كعضو فعّال في الفريق.
- السرية والأمان: يتعين عليه الالتزام بالحفاظ على سرية جميع المعلومات والمواد المتعلقة بالعمل.
مهارات ومؤهلات:
- مهارات تكنولوجيا المعلومات الممتازة: يجب أن يكون لديه إلمام عميق بتقنيات تكنولوجيا المعلومات، وخاصة Microsoft و Excel و Outlook و Word.
- مهارات اتصال قوية: يجب أن يكون لديه مهارات اتصال متميزة على مستوى الكتابة واللفظ.
آخر موعد للتقديم: نهاية يوم 16 سبتمبر 2023.