عرض وظيفي : فرصة عمل في كندا لمتحدثي اللغة العربية في مجال دعم العملاء
مقدمة: إذا كنت متحدثًا باللغة العربية وتسعى لفرصة عمل مثيرة ومجزية في كندا، فإليك فرصة فريدة من نوعها. شركة « Polycultural » الكندية تقدم وظيفة ممتازة في مجال دعم العملاء للعاملين في توجيه ودعم اللاجئين المهاجرين حديثًا إلى كندا. سوف تحظى بهذه الفرصة بفرصة العمل في بيئة محفزة ومليئة بالتحديات والإمكانيات.
: تفاصيل الوظيفة
اسم الشركة : Polycultural
اسم الوظيفة : دعم العملاء
الوصف الوظيفي: كموظف دعم العملاء في شركة Polycultural، ستلعب دورًا حيويًا في تقديم دعم شامل للأفراد والعائلات اللاجئة المهاجرة حديثًا إلى كندا. ستتضمن مسؤولياتك ما يلي:
- تنفيذ وإدارة برنامج دعم العملاء لمدة عام بعد وصول اللاجئين إلى كندا.
- تقديم خدمات إدارة الحالات لعائلات اللاجئين لمدة 12 شهرًا، مع التركيز على تلبية احتياجاتهم الفورية والمستقبلية.
- تقديم تقييم شامل لاحتياجات الأفراد والعائلات وتحديد الحواجز المحتملة ووضع خطة تسوية تتناسب مع كل حالة.
- تنسيق الخدمات والإحالات الداخلية والخارجية لضمان تقديم الدعم المناسب وتحقيق الأهداف المحددة.
- مساعدة العملاء في اتخاذ القرارات من خلال توفير المعلومات والاستشارات اللازمة.
: المتطلبات
- إجادة اللغة العربية بطلاقة.
- قدرة تواصل ممتازة ومهارات استماع فعّالة.
- قدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي ومهذب.
- مهارات تحليلية وقدرة على تقديم حلول فعّالة للتحديات.
- القدرة على العمل ضمن فريق وبشكل مستقل.
- لا يوجد حد أقصى للعمر.
- لا تلزم شهادة لغة لتقديم الطلب.
كيفية التقديم: إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق عملنا وتحمل المؤهلات المذكورة أعلاه، فلا تتردد في التقديم. المتقدمون من جميع دول العالم مدعوون لتقديم طلباتهم.
:ملاحظات إضافية
- العرض الوظيفي يشمل راتبًا شهريًا مجزيًا وتوفير الإقامة ومزايا أخرى متعددة في كندا.
- لا تتحمل أي رسوم عند تقديم الطلب.
- هذه فرصة فريدة للمساهمة في دعم اللاجئين والمهاجرين الجدد ومساعدتهم في بناء حياة جديدة في كندا.