عرض وظيفي : فرصة عمل في كندا لمتحدثي اللغة العربية في مجال دعم العملاء
مقدمة: إذا كنت متحدثًا باللغة العربية وتسعى لفرصة عمل مثيرة ومجزية في كندا، فإليك فرصة فريدة من نوعها. شركة “Polycultural” الكندية تقدم وظيفة ممتازة في مجال دعم العملاء للعاملين في توجيه ودعم اللاجئين المهاجرين حديثًا إلى كندا. سوف تحظى بهذه الفرصة بفرصة العمل في بيئة محفزة ومليئة بالتحديات والإمكانيات.
: تفاصيل الوظيفة
اسم الشركة : Polycultural
اسم الوظيفة : دعم العملاء
الوصف الوظيفي: كموظف دعم العملاء في شركة Polycultural، ستلعب دورًا حيويًا في تقديم دعم شامل للأفراد والعائلات اللاجئة المهاجرة حديثًا إلى كندا. ستتضمن مسؤولياتك ما يلي:
- تنفيذ وإدارة برنامج دعم العملاء لمدة عام بعد وصول اللاجئين إلى كندا.
- تقديم خدمات إدارة الحالات لعائلات اللاجئين لمدة 12 شهرًا، مع التركيز على تلبية احتياجاتهم الفورية والمستقبلية.
- تقديم تقييم شامل لاحتياجات الأفراد والعائلات وتحديد الحواجز المحتملة ووضع خطة تسوية تتناسب مع كل حالة.
- تنسيق الخدمات والإحالات الداخلية والخارجية لضمان تقديم الدعم المناسب وتحقيق الأهداف المحددة.
- مساعدة العملاء في اتخاذ القرارات من خلال توفير المعلومات والاستشارات اللازمة.
: المتطلبات
- إجادة اللغة العربية بطلاقة.
- قدرة تواصل ممتازة ومهارات استماع فعّالة.
- قدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي ومهذب.
- مهارات تحليلية وقدرة على تقديم حلول فعّالة للتحديات.
- القدرة على العمل ضمن فريق وبشكل مستقل.
- لا يوجد حد أقصى للعمر.
- لا تلزم شهادة لغة لتقديم الطلب.
كيفية التقديم: إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق عملنا وتحمل المؤهلات المذكورة أعلاه، فلا تتردد في التقديم. المتقدمون من جميع دول العالم مدعوون لتقديم طلباتهم.
:ملاحظات إضافية
- العرض الوظيفي يشمل راتبًا شهريًا مجزيًا وتوفير الإقامة ومزايا أخرى متعددة في كندا.
- لا تتحمل أي رسوم عند تقديم الطلب.
- هذه فرصة فريدة للمساهمة في دعم اللاجئين والمهاجرين الجدد ومساعدتهم في بناء حياة جديدة في كندا.